Мы разрабатываем и поддерживаем лучшую CRM систему для малого бизнеса* — amoCRM. Данный продукт распространяется по модели SaaS, когда клиенту не надо ничего устанавливать на компьютер, он работает в браузере в режиме Online. Отличительной чертой продукта является простота в использовании и фокусировании на управление продажами.
У нас два офиса, один в Москве, другой в Сан-Франциско (США. Калифорния). Наши клиенты не только в России, но и в Канаде, Великобритании, Австралии, Новой Зеландии, Филиппинах, ЮАР, США и Европе. Это заставляет нас всегда поднимать планку качества на более высокий уровень, учиться конкурировать на международном рынке, всегда искать новые каналы распространения продукта.
В нашей команде уже более 100 человек, и здесь собраны только лучшие специалисты. Мы ценим продуктивность и эффективность каждого человека в нашей команде. Ожидаем полную самоотдачу и желание совершенствовать свои навыки.
Плюсы в работе:
Еда в автоматах со скидкой,бесплатный кофе с сиропами,расположение ,коллектив,зп можно обговорить сразу при заклбчении гпх
Отрицательные стороны:
Текучка,не ценят сотрудников совершенно,постоянные увольнения без причины объективной,отработала два месяца и все к этому уже привыкли
Зарплата: черная
Соответствие рынку: рыночное
Общее впечатление: не рекомендую
Плюсы в работе:
берут на стажировки
Отрицательные стороны:
Мурыжили двумя тестовыми заданиями, потом было онлайн собеседование. Технические знания у меня хорошие, но все равно не взяли без объяснения причин. Обратную связь дождалась с трудом. Руководствуются при выборе сотрудника тыканием пальца в небо. Стажировка не оплачивается, только в офисе, абсолютно не гибкие условия. Не рекомендую!
Предложенная з/п: серая
Соответствие з/п рынку: ниже рынка
Общее впечатление: не рекомендую
Плюсы в работе:
Не заметил
Отрицательные стороны:
Набирают дешевую рабочую силу, обещают после 3х месяцев нормальную зп по рынку, но находят причины уволить после испытательного, увидел это на примере коллег, обещают, что будет рост и карьерный, и зп, на деле ничего нет.
Зарплата: белая
Соответствие рынку: ниже рынка
Общее впечатление: не рекомендую
Плюсы в работе:
Нет
Отрицательные стороны:
Проходил тестирование на разработчика
1. HR появляется в чате также часто, как Иисус на Земле
2. Тестовые задания перескринили у конкурентов, решал их буквально за день до этого тестирования (даже фон под текстом не поменяли ради приличия)
3. В тестовых заданиях скриншоты кода на весь экран — переписывайте, чтобы решить; проще ведь сделать скриншот, вместо того чтобы скопировать текст, ну да ладно
Почитал отзывы, желание с ними работать отбило напрочь, спасибо 🙂
Предложенная з/п: белая
Соответствие з/п рынку: ниже рынка
Общее впечатление: не рекомендую
Плюсы в работе:
Автомат с едой с низкими ценами
Официальное трудоустройство (возможно, мне просто повезло), ЗП в срок
Рабочее время, как правило, не определено, приходишь и уходишь когда удобно (но есть нюансы, о них в «Недостатках»)
Отрицательные стороны:
Проработал 3 месяца на позиции мобильного разработчика
Главное:
Зарплата по Москве смешная. В вакансии пишут одно, по факту предлагают другое. Если ищешь опыт — сойдёт, но больше пары месяцев находиться тут я бы не рекомендовал.
Не выдают рабочую технику, в офисе — у кого ноутбук, у кого пк с монитором, притащенные из дома, у кого неттоп стоит на столе. Зато компания экономит. Только в итоге получается, что на моём медленном компьютере работается медленнее (я даже статистику вёл интереса ради), соответственно теряется рабочее время, а менеджеры думают, что всех перехитрили, ведь покупать ничего не нужно.
Два раза в год у компании проходят презентации продуктов (или обновлений). Для этого Токовинин, очевидно косящий под смесь Павла Дурова и Стива Джобса, рассказывает о новинках в стиле презентаций эпл. Выглядит потешно. Но суть не в этом, а в месяце до презентации — 3 субботы объявили рабочими, без доплаты. Да, после презентации можно взять выходные в счёт этих дней, а в сами дни в офис приносили пиццу, но только новичку покажется, что халявная пицца — это круто, а взять отгул окажется не так просто.
Офис:
Неуютный офис, негде посидеть передохнуть. Необорудованное рабочее место, первое время своего места вообще нет, сидишь где повезёт. Там, где работал я, во второй половине дня становилось очень тускло, 6 лампочек не могли поменять в течение 3 месяцев, пока я там был, под конец дня болели глаза. Во второй половине дня магическим образом заканчивается горячая вода. Это скорее проблема в бц, но это добавляет настроения.
Атмосфера:
Дружелюбный коллектив — тут как повезёт. Я редко видел дружеское общение, атмосферы «молодая энергичная команда» вообще нет, многие обедают/ужинают по одному.
В вакансии писали о корпоративных мероприятиях — тоже ничего не слышал, там более, что глава компании активно пропагандирует не проводить никакие корпоративы, потому что это вредит рабочим процессам.
Вообще, глава компании — Михаил Токовинин — отдельный пункт. Достаточно послушать несколько его интервью, чтобы понять, на какого человека вам предлагают работать. Вот несколько его тезисов:
— Ворк-лайф баланс — чушь
— Самый лучший отдых — работа
— Хобби не нужны, есть работа
— В компании нужно как можно чаще увольнять, чтобы держать только самых сильных сотрудников (вот тебе и текучка)
Рыба гниёт с головы
Зарплата: белая
Соответствие рынку: ниже рынка
Общее впечатление: не рекомендую
Плюсы в работе:
5 звёзд только за моего бывшего руководителя.
-бесплатные секции
Отрицательные стороны:
Если хотите сохранить нервные клетки — не работайте в этой академии.
Недостатков максимально много, вам пообещают золотые горы, а по факту вы просто потратите свое время. Да, там много менеджеров, которые что-то зарабатывают, но перед этим нужно пройти семь кругов ада и остаться в последнем, потому что по-другому это не назовёшь никак.
За человека вас считать не будут, вы там, как раб или как робот, выбирайте сами.
Есть такая штука, план по звонкам и % с продаж, который не меняется никак, даже если вы были при смерти. Если не выполняете — не получите ничего. И об этом вы узнаете за день до окончания месяца, как это было со мной, в принципе из-за этого я и ушла)
И да, при увольнении ждите, что вас будут месяцами игнорировать и унижать за то, что вы будете просить свои заработанные деньги, как это было с другими сотрудниками))
Мне повезло больше, я приучалась и выбивала свои деньги чуть больше месяца (и то я уверена, ели бы не моя бывшая руководительница, это длилось бы так же, как и у всех) и по факту получила практически 0 рублей)))))))))))))
Вам будут говорить, что отзывы оставляют конкуренты, не верьте, это просто люди, которые либо уводились сами, либо их уволили (пометка, увольняют там за каждый лишний вздох)
Зарплата: серая
Соответствие рынку: ниже рынка
Общее впечатление: не рекомендую
Плюсы в работе:
Из плюсов только одно — зп в срок.
Отрицательные стороны:
Ужасная компания, ни в коем случае не идите работать туда.
Неофициальное трудоустройство со всеми вытекающими (неоплачиваемые больничные, отпуска)
Жуткие неоплачиваемые переработки практически каждый день, часто уходишь в ночь
Принудительная работа по выходным два месяца в году
Никакой помощи новым сотрудникам
Неадекватное руководство, любящее унижать
Все задачи всегда выполняются в ощущении, что твоей работой не довольны и ждёшь увольнения.
Постоянно цейтнот, #опа в огне Нормально работать в такой обстановке невозможно, регулярно кто-то из коллег одним днём просто уходит
Зп ниже рынка, а обещаний — вагон и тележка
Зарплата: белая
Соответствие рынку: ниже рынка
Общее впечатление: не рекомендую
Плюсы в работе:
Удаленная работа.
Отрицательные стороны:
Трудоустройство не официальное. Не поленилась и прочитала все отзывы. Чистая правда! По отношению к сотрудникам ведут себя надменно. Никакой корпоративной этики. Никогда не похвалят. Морально очень тяжело было работать. Каждый день одни предъявы. Ничему не научили, а требований выше крыши! Наставник вначале немного помогала, а потом начала называть мои вопросы «глупыми». Потом руководитель отдела продаж сказала, что здесь не детский сад и что никто тут ни за что хвалить не собирается, что я оказывается должна была стать высококлассным специалистом через 2 недели, а мне они с барского плеча полтора месяца отсыпали. Таким образом меня оттуда попросили. Зп низкая, но платили точно в срок. В общем к сотрудникам отношение ужасное. Увольняют ни за что, ни про что. Я даже готова была терпеть это унижение, хотела работать и всему научиться, но такой возможности не дали. Я даже после увольнения хотела Токовинину написать. Но сейчас начиталась в отзывах о нем и поняла, что правильно сделала, что не стала писать. По ходу он тоже неадекват какой-то. Ни в коем случае не идите в эту компанию!
Зарплата: белая
Соответствие рынку: ниже рынка
Общее впечатление: не рекомендую
Плюсы в работе:
Отличный коллектив
Отрицательные стороны:
Я был принят в штат после полугода на ГБХ. И меня уволили без предупреждения, просто прихожу на работу, а мне менеджер говорит, что босс — Миша не хочет чтоб я больше работал. И за ден ь до нового года инициирует увольнение ( по договоренности сторон) и это за день до нового года. С боем выплатили 2 недели. Тем самым проявили абсолютно скотское отношение.
Зарплата: белая
Соответствие рынку: ниже рынка
Общее впечатление: не рекомендую
Плюсы в работе:
наверное то, что компания на слуху
Отрицательные стороны:
Собеседование было на должность менеджера по продажам.
1. Вранье начинается уже с вакансии. В ней написано, что оформление по ТК, в итоге оформляют по ГПХ, отпуск, больничные и праздничные дни не оплачивают. Оклад при этом 35к. Бонусная система очень неклассическая, очень дурацкая, завязанная не на проценте.
2. В офисе душно, нет лифта (они находятся на 4 или 5 этаже что ли), офис в старом здании москвы это совсем не романтично, когда там тяжело находиться.
3. Не убрано, беспорядок
4. Ну и руководитель отдела, к которому я рассматривалась как кандидат, очень отталкивающая личность
Предложенная з/п: черная
Соответствие з/п рынку: ниже рынка
Общее впечатление: не рекомендую
Плюсы в работе:
Особо никаких преимуществ перед другими компаниями нет.
Отрицательные стороны:
— Оформление по ГПХ, если уволят в середине месяца, никто ничего не выплатит.
— Требуют «вступить в секту», если какой то отдел не успевает сделать, то выходят все в выходной и бесплатно.
— не будете выходить в выходные? Уволят.
— не приедете на релиз? Уволят.
— «Драконий менеджмент» единственный подход всех менеджеров.
Если некуда идти работать — то подходит)
Зарплата: белая
Соответствие рынку: ниже рынка
Общее впечатление: не рекомендую
Плюсы в работе:
1. Прикольный проект (возможно, не всё в порядке, но вообще интересно).
2. Хороший офис (центр города, несколько станций метро, веранда на крыше для курящих и дышащих, автоматы с дешёвой едой).
3. Структура релизов — привязка к какой-то дате, к ней делаем всё возможное, задачи долго не висят. Плюс к этой дате мероприятие типа АМОКОНФ — довольно интересный опыт.
Отрицательные стороны:
1. ГПХ. «У нас сначала ГПХ на 6 месяцев, потом берём в штат, никого не кидали». Ну, знаю я парня, которого взяли в штат только через 9 месяцев.
2. Атмосфера постоянной текучки. Страхи, что если скажешь что-то не то техническому директору или ещё какому-то высокопоставленному, тебя сразу уволят.
3. Никакого онбординга! Все всегда заняты, за 2 с лишним месяца работы ко мне один раз подошёл коллега, чтобы помочь мне разобраться в вопросе. Остальные могут игнорировать, так как перегружены своими задачами.
Насчёт оплаты — меня устроило, но, учитывая, что меня довольно быстро уволили, видимо, я был не выгоден компании за эти бабки. Задачи на собеседовании довольно простые. Рекомендую ли — нет, но и слишком отвратительно не было.
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рыночное
Общее впечатление: не рекомендую
Плюсы в работе:
Их нет
Отрицательные стороны:
Абсолютно рабские условия труда. Когда сказала начальству, что моя нагрузка в 4 раза больше оговорённой изначально, мне ответили: «Мы все тут делаем больше, чем прописано в контракте. И никто до тебя не жаловался». Интересно, подумала я, ведь рабство было отменено ещё в 1861 году.
Абсолютно бестолковая бухгалтерия. На подписание контракта пригласили, когда контракт не был ещё готов. Ждала 2,5 часа. Сделали меня виноватой ещё, что я их поторапливала.
Контракт составлен так, что за первый месяц вы получаете меньшую часть зп. Чтобы получить то, на что подписывались, хотя бы полную зп за первый месяц, придётся отработать контракт полностью. Девушка из бухгалтерии не отдала контракт. Обещала прислать с курьером. Далее сделала вид, что это курьер несколько дней не мог доставить Документы. По факту — курьеру выдали Документы только в тот день, когда я в очередной раз напомнила про бумаги, и ему их выдали, он в тот же день доставил.
Новые сотрудники каждый день.
С порога обращение на «ты», без объяснения, что такие правила в компании. Очень грубо. Сотрудники самоутверждаются за счёт новеньких.
Зарплата: белая
Соответствие рынку: ниже рынка
Общее впечатление: не рекомендую
Плюсы в работе:
Не думаю, что есть достоинства.
Отрицательные стороны:
Хамское отношение с самого начала: мы такие классные, что тебе что-то предлагаем, так что будь доволен нашим вниманием к твоей персоне…
Прислали сообщение: приходите ХХ числа в ХХ:хх часов в офис по адресу ХХХХХХ на собеседование. Хоть бы сначала уточнили и/или рассказали о себе, спросили будет ли вообще возможность у меня приехать к ним офис на собеседование. Даже соглашаться не хотелось, но переубедил себя только ради опыта прохождения собеседования.
На собесе, уставший тимлид с отрешенным выражением на лице задал стандартные вопросы, дал бумажку с задачами и карандаш. Пообсуждали задачи, после чего тимлид попрощался и ушел в глубину офиса, а я остался возле переговорки. Я в недоумении потоптался с мыслями: будет еще что-то, кто-то подойдет, подождать тут? В итоге пошел к выходу и оказалось, что это норма для AMOCRM.
Предложенная з/п: белая
Соответствие з/п рынку: ниже рынка
Общее впечатление: не рекомендую
Город: Москва
23:20 04.08.
Плюсы в работе:
берут программистов без опыта
дешёвые снеки в автомате
белое оформление и стабильные выплаты
хороший коллектив коллег (не руководителей)
Отрицательные стороны:
работал там программистом несколько лет назад в кач-ве первой работы.
во-первых, зарплата там намного ниже рынка и я говорю не про первую работу, а даже про тамошних гуру, которые получали там 120к, хотя могли получить 200 в других конторах.
постоянные переработки — это норма жизни, особенно перед мажорными релизами. отделу разработки обещают отгулы за все дни, когда они работали в выходные, но потом дают всего 2-3 отгула вместо положенных 10.
ужасная текучка. 90% сотруднтков уходят из компании через несколько месяцев. остальные становятся сектантами, на которых и держится вся разработка. притом даже такого сектанта токовинин и ко. могут обматерить на общем собрании при всех коллегах (видел лично)
при этом лично я не испытывал тех ужасов, которые описывают тут другие, я сразу сказал, что не буду работать в сб-вс и меня после этого никто не увольнял и не гнобил, но я знаю, что с тех пор как я ушел, все стало намного хуже в человеческом плане
при устройстве без опыта помните, что из вас будут стараться максимально выжать все соки, зная, что вы скорее всего уйдете в скором времени. поэтому не давайте себя использовать, сглаживание углы и используйте их для получения опыта, а потом уходите в нормальные компании
Зарплата: белая
Соответствие рынку: ниже рынка
Общее впечатление: не рекомендую
Плюсы в работе:
Похоже что их нет
Отрицательные стороны:
Сразу же ушел с собеседования. Отношение к тебе такое себе нигде такого не видел — без уважения к человеку. На тебе задачки делай (они несложные в принципе), но на это должен потратить целый час. Есть же и другие способы определить квалификацию
Предложенная з/п: белая
Соответствие з/п рынку: ниже рынка
Общее впечатление: не рекомендую
Плюсы в работе:
Их нет. 🙂
Возможно, только при том условии, что работаете удалённо из регионов России, вас порадует зп. Для Москвы не хватит таких денег.
Отрицательные стороны:
Для начала хотелось бы отметить, что все рабочие процессы, регламенты до сих пор развиваются. Не оптимизируются или улучшаются, а только развиваются. Уж не знаю какими людьми, но видимо не знающими как работает поддержка в принципе. В итоге, приходишь в компанию, которая по ощущениям только начала работать. На первой линии тупейшие ответы по шаблонам, клиенту по итогу заставляют отвечать вовсе не по теме вопроса. Отправишь на вторую линию сразу — получишь нагоняй, хотя в итоге диалог все равно туда улетает.
Обучения как такового нет, поболтают с тобой пару дней, тест пройти заставят, покажут функционал и с богом в путь. Хочется отметить, что мне не показали, как работать на звонках, только на чатах(!) Спустя несколько дней работы посадили на звонки со словами: «А здесь все как на чатах!» Ну да, только говорить надо, и программа другая.
Причина, по которой я в итоге ушла, зовётся Юлией Поповой. Неприятная хабалистая женщина. Уволила одну сотрудницу за ‘несоблюдение субординации’, когда та не ответила ей в свое нерабочее время. У меня с ней и вовсе произошла стычка, хотя человек я неконфликтный. Начала в грубой форме указывать на ошибку в стиле «читать не умеешь???», на просьбу не грубить, я получила ответ, что мы не в школе находимся или универе. А на работе видимо уважительному диалогу не учили? В общем, решайте сами, стоят ли 20-25к потраченных нервов.
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рыночное
Общее впечатление: не рекомендую
Плюсы в работе:
Хорошие условия указаны в резюме, по факту сказать не могу
Отрицательные стороны:
Отказали без объяснения причин, несмотря на довольно большой опыт работы в данной сфере и навыков соответствующих данной профессии. По телефону тоже довольно хамски общается, я считаю, что такое поведение недопустимо.
Предложенная з/п: белая
Соответствие з/п рынку: рыночное
Общее впечатление: не рекомендую
Плюсы в работе:
Их нет
Отрицательные стороны:
1.Испытательный срок начинаете с ГПХ(можно легко с вами распрощаться), меня оформили по ТК на втором месяце, есть сотрудники которые больше полугода работали по ГПХ.
На собеседовании в ТП вам предложат график на выбор с 8:00-11:00 до 17:00-20:00. Однако уже в первые дни вас либо сразу предупредят о том что, домой вы уходите когда будут обработаны все обращения за ваш рабочий период, либо вы счастливый встаете в 18:00 идти домой, а тебе говорят : А ты куда? Еще чаты за 17:20 висят, вот как будет обработан последний чат за 17:59 ты можешь идти домой.
Заработная плата по Москве ниже средней.
2.Сейчас в ТП продолжаются глобальные изменения. Оптимизацией работы ТП, занимаются те люди, которые в ТП amoCRM не работали, они не принимали звонки, не отвечали на чаты. В итоге :1 линия — ответы шаблонами(можно отупеть), отходить от шаблонов нельзя , можно быть уволенным. 2-линия — самая жопа, задержка каждый день на час-два считается нормой.
3.Отношение начальства к работникам. Как бы вы хорошо не исполняли свои прямые обязанности, вы можете быть уволены одним днем(один из малочисленных плюсов, при увольнении редко кто отрабатывает две недели).В процессе работы, вы руководствуетесь внутренней базой знаний, однако в один прекрасный момент по велению мизинца левой пятки Токовинина он может решить, что та информация, которую вы предоставили клиенту, является полной чушью, о чем вам он может лично написать в неприглядном виде. Как итог, 99.99% вы будете уволены и никто не сможет вас отстоять.Всем плевать, что информация всегда была в базе знаний и написана она не вами.
Реакция на любые чихи в соцсетях, это отдельный треш. Любой человек может написать в группы amoCRM, а так же напрямую в FB Михаилу Токовинину. Возможно в плане маркетинга это хорошо, но есть случаи, когда после чиха клиента в FB, кого-то увольняли без веских причин. Банальный пример, клиент написал в ТП о просьбе выставить счет, из-за задержек (привет оптимизаторам) счет выставили только к вечеру, клиент жалуется Токовинину в FB, увольняют того кто выставил счет, а не того кто «оптимизировал» процесс и создал задержки.
4.amoCRM лучше рассматривать только для получения опыта,не более. Я искрене рад за тех, кто нашел себя в этой компании и у которых горят глаза приходя на эту работу, но таких там единицы.
В общем и целом, amoCRM это театр одного актера в лице Кепки aka Михаил Токовинин ,от которого там зависит буквально всё. Очень сильный маркетинг, подводит техническая часть, ожидание и реальность.
Зарплата: белая
Соответствие рынку: ниже рынка
Общее впечатление: не рекомендую
Плюсы в работе:
До последнего момента пытались найти положительные стороны и решить проблему! Но увы!
Отрицательные стороны:
Хочу высказать своё недовольство к программе AmoCRM. Отвратительная работа Технической поддержки (0 из 10), ничего не работает. Мы неделю пытались наладить хоть какой-то бизнес-процесс — не получилось! Деньги не возвращают! Работать не хотят. Отвратительное отношение к клиентам! Отвратительная система! Отвратительный опыт! Подумайте 1000 раз прежде чем отдавать им деньги!
Предложенная з/п: белая
Соответствие з/п рынку: ниже рынка
Общее впечатление: не рекомендую